Обмен и возврат

• Отсутствия следов эксплуатации изделия.
• Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.

Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с приложенными подарками и другими вложениями.

Возврату и обмену не подлежат некоторые группы товаров**:

• Нижнее белье

Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.

Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с условиями возврата

• Для оформления возврата заполните форму обратной связи и приложите заявления на возврат с указанием даты покупки и номера заказа.
• Товар, подлежащий возврату, должен быть без следов эксплуатации и содержать ярлыки, фабричные этикетки, вложенные подарки и рекомендации.
• Вернуть товар можно в течение 14 дней после получение заказа в пункт самовывоза лично либо с помощью курьерской компании СDEK (СДЕК) по адресу: индекс Россия, г. Москва, . Контактный телефон
• Необходимо приложить заявление на возврат с указанием банковских реквизитов.
• После осуществления возврата курьерской службой обязательно сообщите трек–номер для отслеживания.

• Сроки возврата товара на склад могут достигать 2-7 рабочих дней по России
• После того, как мы получим товар в Москве и убедимся в соблюдении всех условий возврата, ваша заявка будет обработана в течение 1-2 рабочих дней и будет произведен возврат денежных средств*
• Денежные средства будут возвращены на банковский счет, с которого осуществлялась оплата. Обращаем ваше внимание, что сроки зависят от скорости обработки операции вашим банком и могут достигать 30 календарных дней. Возврат наличных средств при покупке через интернет–магазин не осуществляется.